Toimitusehdot & Ohjeet
Yleistä
Myyn tuotteitani täysi-ikäisille yksityishenkilöille.
Pidätän oikeuden hintojen, toimituskulujen ja maksutapojen muutoksiin.
Tilaaminen
Tuotteet tilataan verkkosivulta sähköpostin välityksellä.
Tilaukset vahvistetaan sähköpostitse lähetetyllä Tilausvahvistuksella.
Asiakas sitoutuu tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Asiakastiedot ovat luottamuksellisia eikä niitä luovuteta eteenpäin.
Tilausvahvistus
Lähetän sähköpostitse tilauksen Vastaanottoilmoituksen josta näet tilausnumeron,
tilatut tuotteet, laskun loppusumman ja pankkitilinumeroni maksusuoritustasi varten.
Lähetän Tilausvahvistuksen sähköpostiisi kun maksusuoritus ja tilaamasi tuotteen
saatavuus on varmistettu.
Maksutavat
Ennakkomaksu pankkitilille
Ennakkomaksu tilisiirtona.
Käsittelen tilauksen 2-5 työpäivän sisällä sen jälkeen kun maksu näkyy pankkitililläni.
Mikäli maksua ei ole suoritettu 7 arkipäivän kuluessa Vastaanottoilmoituksen toimittamisesta
tilaus raukeaa.
Maksusuoritus pankkitililleni Vastaanottoilmoituksen tietojen mukaisesti.
Hintatiedot/sivujen virheet
Pidätän itselleni oikeuden sivuillani olevien virheellisten hinta- ja tuotetietojen
korjaamiseen.
Mikäli tilaus on tehty virheellisillä tiedoilla, asiakasta informoidaan asiasta.
Toimitustavat ja toimituskulut
Toimitan kaikki tilaukset Postipakettina.
Posti- ja pakkauskulut lisätään toimitukseen.
Vialliset ja Kuljetuksessa vioittuneet tai kadonneet tuotteet
Mikäli tuote on vioittunut kuljetuksessa, tee asiasta ilmoitus lähetyksen kuljettajalle.
Ota välittömästi yhteyttä minuun viimeistään 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta
joko sähköpostitse osoitteeseen: info@juhankoru.com
tai postitse osoitteeseen:
Juha Vepsäläinen
Rytinkisalmentie 2333 b
93240 Rytinki
Toimitusaika
Varastossa olevien valmiiden tuotteiden käsittelyaika on normaalisti 2-5 arkipäivää.
Vaihto- ja Palautusehdot
Asiakkaalla on Suomen kuluttajasuojalain mukainen 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus.
Palautuskulut jäävät aina asiakkaan maksettavaksi.
Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja vahingoittumattomia
tuotteita.
Otathan aina kirjallisesti yhteyttä ennen tuotteen palauttamista, palautuslomakkeella
tai sähköpostilla.
Liitä palautukseen mukaan seuraavat tiedot:
-Nimi, osoite, sähköpostiosoite sekä puhelinnumero.
-Pankkitilinumerosi
-Kopio tilausvahvistuksesta
Palautusosoite:
Juha Vepsäläinen
Rytinkisalmentie 2333 b
93240 Rytinki
Finland

Lisätietoa
palautuksista